Política de privacidad
Esta política de privacidad establece cómo utilizamos y protegemos cualquier información que nos proporciona cuando utiliza este sitio web.
Estamos comprometidos a garantizar que su privacidad esté protegida. Si le pedimos que proporcione cierta información que pueda identificarlo cuando utilice este sitio web, puede estar seguro de que sólo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad.
Podemos cambiar esta política de vez en cuando actualizando esta página. Debe consultar esta página de vez en cuando para asegurarse de que está satisfecho con los cambios.
Lo que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
- Nombre y RUT o DNI
- Información de contacto incluida la dirección de correo electrónico
- Información demográfica como código postal, preferencias e intereses
- Otra información relevante para encuestas y/u ofertas de clientes
Qué hacemos con la información que recopilamos
Requerimos esta información para comprender sus necesidades y brindarle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:
- Mantenimiento de registros internos.
- Podemos utilizar la información para mejorar nuestros productos y servicios.
- Es posible que periódicamente le enviemos correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales u otra información que creemos que puede resultar interesante utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.
- De vez en cuando, también podemos utilizar su información para comunicarnos con usted con fines de investigación de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico o teléfono. Podemos utilizar la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.
Seguridad
Estamos comprometidos a garantizar que su información esté segura. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, hemos implementado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.
Enlaces a otros sitios web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar nuestro sitio, debe tener en cuenta que no tenemos ningún control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de la información que usted proporcione mientras visita dichos sitios y dichos sitios no se rigen por esta declaración de privacidad. Debe tener precaución y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.
Controlar su información personal
Puede optar por restringir la recopilación o el uso de su información personal de las siguientes maneras:
- Siempre que se le solicite completar un formulario en el sitio web, busque la casilla en la que puede hacer clic para indicar que no desea que nadie utilice la información con fines de marketing directo.
- Si previamente aceptó que utilicemos su información personal con fines de marketing directo, puede cambiar de opinión en cualquier momento escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico.
No venderemos, distribuiremos ni cederemos su información personal a terceros a menos que tengamos su permiso o la ley nos exija hacerlo. Podemos utilizar su información personal para enviarle información promocional sobre terceros que creemos que puede resultarle interesante si nos dice que desea que esto suceda.
Si cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta o está incompleta, escríbanos o envíenos un correo electrónico lo antes posible a la dirección anterior. Corregiremos de inmediato cualquier información que se considere incorrecta.
Términos de uso del sitio web
Bienvenido a nuestro sitio web. Si continúa navegando y utilizando este sitio web, acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso, que junto con nuestra política de privacidad rigen nuestra relación con usted en relación con este sitio web. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos y condiciones, no utilice nuestro sitio web.
El uso de este sitio web está sujeto a los siguientes términos de uso:
- El contenido de las páginas de este sitio web es para su información general y uso únicamente. Está sujeto a cambios sin previo aviso.
- Ni nosotros ni terceros ofrecemos ninguna garantía en cuanto a la exactitud, puntualidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio web para ningún propósito particular. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores y excluimos expresamente la responsabilidad por dichas inexactitudes o errores en la máxima medida permitida por la ley.
- El uso que usted haga de cualquier información o material en este sitio web es bajo su propio riesgo, del cual no seremos responsables. Será su propia responsabilidad asegurarse de que cualquier producto, servicio o información disponible a través de este sitio web cumpla con sus requisitos específicos.
- Este sitio web contiene material que es de nuestra propiedad o tiene licencia para nosotros. Este material incluye, entre otros, el diseño, la disposición, el aspecto, la apariencia y los gráficos. La reproducción está prohibida excepto de conformidad con el aviso de derechos de autor, que forma parte de estos términos y condiciones.
- El uso no autorizado de este sitio web puede dar lugar a una reclamación por daños y perjuicios y/o constituir un delito penal.
- De vez en cuando, este sitio web también puede incluir enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se proporcionan para su comodidad para proporcionar más información. No significa que respaldemos los sitios web. No tenemos ninguna responsabilidad por el contenido de los sitios web vinculados.
-
Política de envío nacional
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día hábil. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse un día adicional. Espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico lo antes posible.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Método de embarque
Tiempo de entrega estimado
Gastos de envío
Envío estándar
3 – 6 días hábiles
Desde $5.500
Envío express
2 – 3 días hábiles
Desde $10,900
Pedidos superiores a $150.000
3 – 6 días hábiles
GRATIS
* Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
